よくある質問
よくお問い合わせいただく質問事項をまとめました。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
ご発注について
- 完全オーダーメイドとセミオーダーメイドの違いは?
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完全オーダーメイドは生地の状態から印刷し、その後裁断・縫製をするため、素材からデザイン・形まで自由に思い通りの商品製作が可能です。
セミオーダーメイドは既製品(すでに製袋された商品)にご希望の印刷をします。詳しくは弊社関連サイト『e-mybag』をご覧ください。
→名入れバッグ製作の専門店『e-mybag』
- 完全オーダーメイドはセミオーダーメイドより高いのでは?
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国内外50社以上の協力工場での直結製造で低コストを実現しています。
製作枚数や素材等にもよりますが、既製品を使ったセミオーダーより、かなりお安く製作できる場合が多くあります。
- 製造は中国ですか?
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縫製品のバッグやポーチ類は90%以上、中国の協力工場で製造しています。
- 日本で製造することは可能ですか?
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紙袋やポリエチレンバッグ、PVC素材の一部は日本国内でも製造しています。
- 1枚から作れますか?
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業務用の量産工場での製造のため、500枚程度のご発注が必要となります。
素材により最少製作枚数は変わりますが、概ね500枚以下での製作は難しいとお考えください。
- 大体の製作価格を教えてもらえますか?
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受注実績から概算で算出することもできますが、製作時期の為替・原材料費・その他、細かい仕様等で価格は変動いたします。
正確な金額はお電話、メール等で見積りをご依頼ください。
- 見積りはすぐ出ますか?
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お客様のご希望条件と仕様をふまえ、工場に都度確認していますので、2~3日お時間をいただいております。
難しい仕様の場合、もう少しお時間をいただくこともあります。
- 実際にサンプルを作ってから発注できますか?
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ご発注前のサンプル製作は基本的にお受けしておりません。形状や素材感をご検討いただく際には、豊富な実績サンプルからご希望の仕様に近い商品をピックアップし、そちらをもとにご検討いただいております。
- 生地見本や色見本をもらうことはできますか?
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生地見本帳はございますが数量が少ないため、営業がご持参し説明するか、お貸出しとさせていただいております。
- 見積りを依頼する時はどんな情報が必要ですか?
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ご希望の素材、数量、納期、印刷の色数など、お分かりになる範囲でお知らせください。
ご予算や用途だけが決まっていて商品が決まっていない場合でも大丈夫です。ご要望に適した商品をご提案し、お見積りいたします。
- 納期はどれくらいかかりますか?
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中国製造の場合、工場の製造ラインや船便のスケジュール等により納期は変動いたします。
ご発注から納品まではおおよそ45~60日とお考えください。
なお、正確な納期はご発注時には確定して進めますのでご安心ください。
- 支払いはどのような流れになりますか?
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ご請求書をお送りしますので「ご請求書発行日後、10日以内」にお振り込みをお願いいたします。
ご発注後、2週間程度で校正サンプルをお出しいたします。
- クレジットカード払いは出来ますか?
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申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いは承っておりません。
納品について
- 送料はどのくらいかかりますか?
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東京都内に一括納品の場合は弊社で負担いたします。
その他の地域の場合は、あらかじめ地域をお知らせいただけましたら見積り時に確認してお知らせいたします。
- 配送業者を指定できますか?
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弊社の契約配送業者での納品となるため、指定はできません。
- イベント会場へ直送できますか?
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可能です。ただし、イベントによって配送業者や時間帯指定、専用荷札の貼付など様々な条件がございますので、その際は担当営業にご相談ください。
- 海外への納品は出来ますか?
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日本国内での受け取りをお願いしております。
- 納品場所を数ヶ所に分けて納品することはできますか?
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可能です。ただし、納品直前や送料のご負担を別途お願いする場合は、対応が難しいケースもございますので、担当営業にご相談ください。
その他について
- 手書きのイラストやWord・Excelで作ったイメージ図を印刷できますか?
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可能です。ただし、印刷データに置き換える作業が必要になるため別途製作費がかかる場合がございます。難易度により変わりますので担当営業にご相談ください。
- デザインからお願いできますか?
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お任せください。弊社の制作スタッフがデザインからご提案します。
詳しくはこちらをご覧ください
→ デザイン制作のご案内
- 印刷の色はどう指定すればよいですか?
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DICかPANTONE の色番号でご指定ください。難しい場合は、パンフレットなどの印刷物や雑誌の切り抜きなどでも結構です。
- 生地や部品を支給して製造からお願いできますか?
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申し訳ございませんが、承っておりません。
- 印刷範囲はどのくらいですか?
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生地を裁断し印刷をかけてから縫製しますので、基本的にはないと思って大丈夫です!
- 印刷データはどのように渡せばよいですか?
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基本的にはillustratorで製作したデータでの入稿をお願いしています。難しい場合は、弊社制作スタッフがデータ作りをサポートいたしますのでご相談ください。詳しくはこちらをご覧ください
→入稿データ制作のご案内
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ご要望に応じて関連サイトをご利用ください