プライバシーポリシーPrivacy Policy

株式会社シーズプロダクツ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービスにおける、お客様の個人情報の取り扱いに関して、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第１条　法令などの遵守

当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（以下「ガイドライン」といいます）、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

第２条　定義

お客様の個人情報とは、名刺交換及びホームページ上で、ご注文、お問い合わせ、サンプル請求などによりご登録頂きました、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどのお客様個人に関する情報を意味します。

第３条　利用目的

当社のサービス提供に関するお客様の個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 当社のサービス向上や新サービス開発のため
(2) 当社のサービスをご利用されるお客様の特性に関する統計データ作成に利用するため
(3) 当社のサービスに関するご案内、お問い合わせなどへの対応のため
(4) お客様に有益と思われる当社の商品またはサービスなどの情報を、電子メールまたはダイレクトメールでお客様にお送りするため
(5) 本サービスに関する規約などの変更などを通知するため
(6) 上記の目的に付随する利用目的のため

第４条　お客様の権利利益の保護に関する取組

当社は、個人情報保護に関するお客様の権利利益の保護のための主な取組として次を実施しています。

(1) お客様本人からのご要望があった場合、ダイレクトメールの発送停止などを行います。
(2) 当社は個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で委託します。委託先は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を行います。なお、委託する主な事務は次のとおりです。
1. 1. お客様が希望されるサービスに関する業務
2. 2. 商品の注文やサンプルの請求などでの決済業務
3. 3. 商品の配送業務
4. 4. お客様からのお問い合わせ対応業務
5. 5. お買い上げ商品、サービスに関するアフターサービス業務

第５条　利用目的の範囲内での利用

当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。但し、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報（通信の秘密に係る情報は除く。）を取り扱うことがあります。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第６条　適正な取得

当社は、偽りその他不正の手段によりお客様の個人情報を取得しません。

第７条　保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。但し、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

(1) 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
(2) お客様本人の同意があるとき。

第８条　安全管理措置

当社は、お客様の個人情報に関して、管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせており、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第９条　従業者の監督

当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。

第10条　委託先の監督

当社は、お客様が希望されるサービスに関する業務、商品の注文やサンプルの請求などでの決済業務、商品の配送業務、お客様からのお問い合わせ対応業務、お買い上げ商品、サービスに関するアフターサービス業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で委託します。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

第11条　第三者への提供

当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第12条　個人情報の開示

お客様が、当社の保有するご自身の個人情報の開示を希望される場合には、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させて頂いた上で、開示させて頂きます。

第13条　個人情報の訂正及び削除

(1) お客様は、当社の保有するご自身の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
(2) 当社は、お客様からの前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加または削除を行うものとします。
(3) 当社は、前項の規定に基づき当該個人情報の訂正、追加または削除を行った場合、または当該個人情報の訂正、追加または削除を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様にお知らせ致します。

第14条　個人情報の利用停止及び消去

(1) 当社は、お客様ご本人から、ご自身の個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
(2) 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用の停止または消去を行います。
(3) 当社は、前項の規定に基づき当該個人情報の利用の停止または消去を行った場合、または当該個人情報の利用の停止または消去を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様にお知らせ致します。
(4) 前2項にかかわらず、当該個人情報の利用の停止または消去に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。